A partir de 1º de outubro de 2026, a operação de atendimento pelo WhatsApp passa a ter uma nova variável no planejamento de muitas empresas: custo por mensagem. A Meta anunciou que começará a cobrar, por mensagem entregue, as chamadas mensagens de serviço enviadas pela Plataforma do WhatsApp Business — a API oficial usada por operações integradas a CRM, automação, múltiplos atendentes e sistemas de atendimento. A atualização foi publicada pela própria Meta em 28 de setembro.

O live commerce acaba de ganhar um novo capítulo no Brasil. Em 31 de agosto de 2026, o Mercado Livre começou a liberar o Mercado Livre Live, recurso que leva transmissões ao vivo para dentro do aplicativo e permite que o consumidor acompanhe a apresentação, tire dúvidas e compre os produtos sem sair do ambiente da live, conforme noticiou o E-Commerce Brasil. A novidade aproxima ainda mais três momentos que, no e-commerce tradicional, costumam acontecer separados: descoberta,

Há histórias de empresa que começam com um plano bem desenhado. A nossa começou com disposição para fazer acontecer. Há dez anos, a Varejo Marketing nasceu em Franca a partir de uma mesa alugada em um escritório de coworking. Era uma estrutura simples, mas carregava uma ambição grande: ajudar empresas a vender mais com estratégia, criatividade, responsabilidade e execução de verdade. De lá para cá, muita coisa mudou. Mudou o tamanho da equipe, a estrutura, a quantidade de pr

O Dia dos Pais de 2026 trouxe um sinal importante para quem vende no varejo físico ou online: o mercado cresceu, mas o consumidor não se comportou exatamente como nos anos anteriores. Entre 3 e 9 de agosto, o faturamento do varejo brasileiro avançou 7,7% em comparação ao mesmo período de 2025. No digital, a alta chegou a 12,1%, enquanto as lojas físicas cresceram 6,6%. O dado mostra uma data forte, mas também reforça que a jornada de compra está cada vez mais distribuída entr

O segundo semestre de 2026 já começou e, com ele, a temporada mais decisiva para o faturamento do varejo brasileiro. Com datas estratégicas como Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday e Natal se aproximando, o e-commerce nacional tem a projeção de superar a marca de R$ 258 bilhões em faturamento até o final do ano. No entanto, o desafio já não é apenas vender mais, mas crescer com eficiência e margem de lucro. Varejo no nome. Venda na veia! Para aproveitar essas oportu

A Copa do Mundo não é só paixão pelo futebol: é uma das maiores oportunidades do ano para o varejo brasileiro. Em 2026, com o evento sediado nos EUA, Canadá e México, o fuso horário favorece transmissões em horário nobre no Brasil – ampliando o consumo de produtos como eletrônicos (TVs, soundbars), moda temática (camisas, acessórios), bebidas, alimentos e decoração. Para varejistas físicos e online, o segredo está em alinhar ofertas ao clima emocional do torcedor, transforman

No calendário do varejo, o Dia das Mães é uma das datas mais fortes do ano, tanto para lojas físicas quanto para e-commerces. Moda, beleza, calçados, decoração, eletrodomésticos, mercado: praticamente todo varejista tem algo que pode se encaixar como “presente para mãe”. Mas ano após ano vemos o mesmo movimento: uma disputa pesada por preço, anúncios idênticos e muita comunicação genérica. Quem quer crescer de forma sustentável precisa ir além. O Dia das Mães é uma oportunida

Quando o mês de abril começa, o varejo já tem um cenário muito mais claro do ano. Janeiro trouxe liquidações, fevereiro foi marcado pelo Carnaval, março teve o Dia do Consumidor. Ou seja: três meses cheios de oportunidades, mas também de aprendizados. Para lojas físicas e online que vendem produtos, esse é o momento ideal para parar, analisar e ajustar a rota do marketing para o segundo trimestre – antes das próximas grandes datas, como Dia das Mães e Dia dos Namorados. Em ve

O Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, vem ganhando cada vez mais força no Brasil como uma espécie de “mini Black Friday” do primeiro semestre. Para o varejo físico e online, é uma excelente oportunidade de aquecer as vendas depois do Carnaval, girar estoque e reativar clientes que ficaram mais quietos no início do ano. Mas, assim como em outras datas sazonais, não basta apenas colocar um selo de “promoção” e esperar que as vendas aconteçam sozinhas. Quando bem traba

O Carnaval no Brasil é mais do que uma festa; é uma oportunidade de ouro para varejistas físicos e online. Durante essa época, o consumo de produtos temáticos, desde fantasias e acessórios até bebidas e alimentos, dispara. No entanto, muitos varejistas ainda não aproveitam todo o potencial digital que o Carnaval oferece. Com o planejamento certo, é possível não apenas aumentar as vendas, mas tamb2ém engajar clientes de maneira autêntica e duradoura. Neste artigo, vamos explor

Janeiro é sinônimo de liquidações no Brasil. Após o frenesi das festas de fim de ano, varejistas online e offline aproveitam para girar estoque, abrir espaço para novas coleções e atrair clientes com descontos atrativos. No entanto, com tantas lojas fazendo o mesmo, como garantir que seus produtos sejam os escolhidos? A chave está em estratégias de marketing digital que vão além do simples "desconto de 50%". Vamos explorar como varejistas podem usar tráfego pago, conteúdo e t

No mundo acelerado do varejo, onde as linhas entre lojas físicas e e-commerces se tornam cada vez mais fluidas, o marketing digital surge como o grande aliado para varejistas que vendem produtos essenciais ao dia a dia dos consumidores. Em 2026, com o crescimento projetado de 15% no e-commerce brasileiro segundo relatórios da ABComm, os varejistas online e offline precisam adotar estratégias integradas que combinem tráfego pago, personalização e análise de dados para não só a